El Burnout Auditivo – No es un mito

El Burnout auditivo no es un mito

Cuando las personas tienen una pérdida auditiva, es común ver el deseo de estas por mejorar su calidad de vida encontrando en las prótesis auditivas una respuesta positiva, considerando que la mejor tecnología siempre genera oportunidades para que la pérdida no modifique de forma extrema el diario convivir.

No debe de sorprender que, al mismo tiempo, este proceso que llamamos la nueva escucha activa, provoca nuevas sensaciones y estímulos en las personas cuando usan prótesis auditivas, esto se acompaña al igual de nuevas situaciones donde la adaptación al entorno, así como la concentración y capacidad lingüística determinan mucho las emociones.

Con todo lo anterior, es indispensable hablar de como esto afecta la energía de estas personas, partiendo de que, así como mirar fijamente un hacia un foco de luz enchila la vista, estar ante mucha información auditiva recarga las actividades sensoriales y nerviosas que desgasta a la persona, esto se conoce como el burnout auditivo.

Cuando esto se da, las personas usuarias de prótesis auditivas tienden a presentar escenarios de fatiga, migraña, incrementa la ansiedad y afecta el equilibrio u orientación espacial. Aunque muchas veces las personas con pérdidas auditivas no saben cómo explicar de forma sencilla que oír no necesariamente significa comprensión, lo que si se es cierto es que oír tanto puede alterar patrones de conducta, afectaciones físicas e interacción social.

Se debe entender ante esto que es normal y aconsejable que la persona quiera tomar espacios para no usar las prótesis auditivas por una cantidad de tiempo, esto puede evidenciarse con llegar a la casa luego de una externa jornada y quitarse las prótesis auditivas, hasta usar el tiempo de ocio y recreativo individual para no requerir usarlas.

El Burnout auditivo no es un mito, es una realidad que está presente en todas las poblaciones con y sin pérdidas auditivas, pero cuando se trata de aquellas que recompensan la pérdida con mayor estímulo auditivo, es importante sensibilizarnos y desarrollar la empatía hacia estas personas.

Algunas recomendaciones que pueden minimizar el impacto del burnout auditivo:

1. Conocer los niveles de volumen y adaptarse a su prótesis auditiva, de acuerdo al entorno en que se encuentra.

2. Descansar entre 30 minutos al día sin apoyo de la prótesis auditiva y evitar pantallas azules en ese tiempo.

3. Escoger tandas semanales para no usar las prótesis auditivas en espacios recreativos.

4. Manipular los programas de su prótesis auditiva acorde a los sonidos ambientales.

Si usted tiene una pérdida auditiva o sospecha de tener alguna, les comentamos que en CUALITEK usted no solo tiene un aliado para su proceso también un acompañamiento en su Programa Oi2 para seguir aprendiendo de lo mejor de usted.

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Dirigido a todos los prismas

Desarrollado por: Inter. Fabián Corrales

Director Programa Oi2 de Cualitek

Sordera y empleabilidad

sordera y empleabilidad

Los retos y desafíos para personas que tienen cualquier grado de pérdida auditiva sobre pasa los límites de la comunicación y se extiende a aspectos puntuales de su vida cotidiana como lo es la inserción laboral. 

​Una de las principales barreras que se presentan cuando una persona es diagnosticada con sordera es el pensamiento social generalizado de que va a ser complejo integrarla a un puesto laboral o adaptarlo a sus necesidades, pero la realidad no es así, con un debido proceso de concientización y de evaluación de las capacidades de la persona, es común ver que las personas con sordera resultan ser de las más productivas en el campo laboral que se desempeñan.

​Pero lo que nos resulta necesario de aclarar, es que las personas con pérdidas auditivas en Costa Rica también se benefician de apoyos y normativas que el Estado promueve para una mejor colocación laboral, y en muchos casos, mejores oportunidades en esa estabilidad. Para esto es importante que se conozcan, a nuestro criterio, cuales herramientas son esenciales para lograr esta inclusión sin mayor complicación y para cualquier grado de pérdida auditiva.

• Tener una audiometría reciente y una carta de parte nuestro profesional de audiología que describa su diagnóstico.

• Iniciar los trámites para la certificación de discapacidad en CONAPDIS (Comisión Nacional de Discapacidad).

• Inscribirse al servicio civil y solicitar como persona con discapacidad.

• Solicitar su valoración con nuestro Programa Oi2, exclusivo de Cualitek, para detallar el perfil interdisciplinario para un puesto laboral en su Curriculum Vitae.

Recuerde que una pérdida auditiva puede afectar de forma diferente a cada persona, así como el entorno donde se desenvuelve, pero con la adecuada orientación y acompañamiento, es posible superar muchas barreras y lograr metas. En Cualitek sabemos que usted merece el mejor acompañamiento.

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Director Programa Oi2 de Cualitek

Hipoacusia Súbita

Hipoacusia súbita

Msc.Valeria Herrera Rojas AU-111

La hipoacusia súbita se refiere a la pérdida de audición neurosensorial repentina, usualmente se presenta en un solo oído, que puede ir desde grados moderados hasta una pérdida total de la audición, ésta se instaura en menos de tres días. No hay género ni edad, puede ocurrir en cualquier persona.

En la mayoría de casos la causa es desconocida, sin embargo, se podría relacionar con alguna infección viral, algún mecanismo autoinmune o alteración a nivel vascular.

Es importante describir los síntomas para que se pueda identificar lo más pronto posible y recibir atención médica

  •  97% de personas lo sufren en un solo oído.
  • La mayoría de casos se manifiesta al despertar o durante el día se instaura de un momento a otro.
  • Sensación de oclusión.
  • Se desencadena un acufeno del lado afectado.
  • Mareos o pérdida del equilibrio. La sordera súbita se siente como tener el oído tapado, por lo tanto, los pacientes lo confunden con tapones de cerumen, congestión, y no asisten a ningún consultorio médico y si esta hipoacusia no se trata en los primeros días hay poca probabilidad de revertir la audición. Es considerada una emergencia y se reitera la importancia de atención médica, se recomienda realizar una audiometría clínica para confirmar el grado de pérdida auditiva, seguido de la evaluación con el especialista en Otorrinolaringología. Actualmente en consulta se ha podido observar un incremento de casos de pacientes que presentan hipoacusia súbita después de haber tenido COVID.
    Como el virus es tan reciente, hay pocos estudios y están en proceso de recopilación de información para poder hacer las investigaciones correspondientes. Con la información con la que contamos actualmente lo podríamos relacionar a que el virus puede ocasionar un daño en el nervio auditivo causando una neuritis o afecta los tejidos blandos de la cóclea causando cocleitis.

  1. Bibliografía:
    1. Hipoacusia súbita Neurosensorial. Otorrinolaringología; Revista médica de Costa Rica y Centroamérica LXXIII (619)369-371.2016.
    2. SEORL.CCC. Sociedad Española de otorrinolaringología y cirugía de cabeza y cuello. https://seorl.net/sordera-subita-covid/

Nueva tecnología para personas con perdida auditiva: Stratos de Hansaton

Nueva tecnología Stratos de Hansaton

Cualitek, te ofrece la nueva tecnología de Hansaton con los audífonos
Stratos, gracias a su innovador Chip Prisma, usted podrá experimentar
un nivel auditivo completamente mejorado, con sus funciones
inteligentes de reducción de ruido, los pacientes lograran acceder a una
mejor calidad de escucha en ambientes acústicos ruidosos o complejos,
Stratos le bridará confort y naturalidad en todas las situaciones
cotidianas de escucha.

Disfrute esta nueva experiencia de escucha con los nuevos Stratos
Recargables o Stratos con Batería disponibles en Cualitek.

Acceda a sus funciones de conectividad inalámbrica con su teléfono celular a
través de su APP HANSATON STREAM REMOTE para mejorar aún más cada
experiencia auditiva.

Con Stratos el paciente podrá experimentar funciones como:
• Adaptación continua y automática al entorno acústico en el que se encuentre.
• Enfoque direccional del habla, mejorando la comprensión del habla y que los sonidos de
fondo o irrelevantes no interfieran en la comprensión de la
palabra.
• Localización de señales acústicas proporcionando así una
conciencia espacial orientada.
• Confort en ruido: la nueva tecnología Stratos suprime los
ruidos de interferencia otorgando una experiencia auditiva
optimizada.
• Ajustes personalizados: Desde el primer momento en que
use los audífonos sentirá un ajuste cómodo, fácil y natural.
• Conectividad inalámbrica: Conectividad rápida e intuitiva con
su teléfono celular y TV inteligentes.
• App inteligente: con nuevas opciones de conectividad para hacer más fácil y placentera su
escucha por medio de diferentes escenarios de escucha y controles de ajuste.

Hansaton se ha esforzado siempre en proporcionar productos excepcionales y de alta
calidad, te invitamos a unirte a la experiencia de una escucha realmente natural.

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Audición binaural: beneficios de utilizar los dos audífonos

Ayudas auditivas

Gracias a la audición binaural se puede conocer y diferenciar si un sonido viene de la izquierda o de la derecha. Si sólo se oye por un oído, la información que recibe es incompleta. Esto provoca dificultad para entender las palabras y por ende las conversaciones, afectando su calidad de vida.

La pérdida auditiva por lo general, se produce de forma gradual y simultánea en los dos oídos. Las ayudas deben ser proporcionales al objetivo de restaurar una sensación de audición natural.

Desde la infancia se inicia el desarrollo de la  capacidad de seleccionar y discriminar frecuencias. 

Según estudios realizados describen que la estimulación acústica binaural mejora notablemente la capacidad auditiva y ayuda a prevenir  la degeneración neuronal asociada con la privación auditiva.

M. Mata et al  2014

¿Cómo detectar desequilibrio en la audición binaural?

A la capacidad de detectar la dirección y distancia de donde procede un sonido se le conoce como localización y solamente se puede completar esta sensación con la audición simultánea de los dos oídos.

El sentido del oído funciona de tal manera que, si alguien habla desde una dirección determinada, se recibe el sonido un instante antes en el oído más próximo a la fuente que en el oído más alejado. Esta diferencia en la recepción del sonido, es la que permite identificar su procedencia.

Beneficios de escuchar con dos audífonos

Escuchar con ambos oídos mejora la capacidad para comprender el habla, tanto en situaciones de silencio como en ambientes ruidosos.

La disminución del estrés y ansiedad que provocados por audiciones pobres y deficientes, es el resultado de utilizar dos audífonos. Esto le permite disfrutar de una gama completa de sonidos con todos sus matices.

  • Sonido más natural y equilibrado: al utilizar dos audífonos, el cerebro recibe correctamente las señales de ambos oídos amplificando selectivamente la palabra.
  • Calidad de sonido: especialmente al escuchar música o al participar en conversaciones.
  • Mayor confort: al utilizar dos audífonos se requiere generalmente menor amplificación, resultando un sonido más agradable y con menor ruido de fondo.
  • Campo de audición: al oír con los dos oídos se puede captar sonidos al triple de distancia que con uno sólo.
  •  Mejor localización de la fuente sonora: proporcionándote mayor seguridad, por ejemplo, al cruzar una calle.

¿Cómo quitar el agua de los oídos?

Es posible que después del baño, al salir de la piscina o el mar haya sentido los oídos tapados y con ello, dificultad para escuchar. Esto puede llegar a ser bastante molesto e inclusive puede ocasionar infecciones con el paso del tiempo. Aquí le explicamos cómo quitar el agua de los oídos.

En la mayoría de los casos sucede que tenemos cerumen en el oído, el agua entra y queda dentro del conducto auditivo detrás de un cúmulo de cerumen, por lo que el agua no tiene por dónde salir. Mas adelante esto puede convertirse en un importante foco de infecciones que provocará dolor de cabeza mareos y náuseas.

Si esto sucede es necesario que visite a un médico Otorrinolaringólogo; sin embargo existen algunos trucos bastante sencillos que puede realizar sin lastimar los oídos.

¿Cómo quitar el agua de los oídos?

  • Ladear la cabeza: el objetivo es que el agua baje. También puede saltar mientras mantiene la cabeza de lado. Con la presión ejercida, también provocará la salida del agua.
  • Una ligera presión: se trata de colocar la palma de la mano sobre el oído afectado y ejercer una ligera presión. Así se crea un efecto de vacío que impulsa la bajada del agua por el conducto auditivo. Eso sí, es importante que no apriete demasiado, para evitar que el agua no siga su curso hacia dentro del conducto auditivo.
  • Acostarse del lado afectado: al acostarte sobre el oído afectado la gravedad hará el resto. Puede inclinar un poco la cabeza para lograr que esté paralela a la cama; de esta manera, el conducto auditivo estará recto y el agua bajará sola.

Sin embargo, el mejor consejo es utilizar protectores contra el agua. De esta forma evitará todas estas molestias y protegerá sus oídos del agua, bacterias y de cualquier infección que ésta le pueda causar.

En Cualitek contamos la posibilidad de fabricar los protectores contra agua hechos a la medida de sus oídos y totalmente personalizados. Esta es la mejor forma de asegurarse que no entre ni una gota de agua a sus oídos. No dude en contactarnos, con mucho gusto le atenderemos. 

Bienestar emocional en tiempos de cambio

Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el bienestar emocional es un “estado de ánimo en el cual la persona se da cuenta de sus propias actitudes, puede afrontar las presiones normales de la vida, puede trabajar productiva y fructíferamente y es capaz de hacer una contribución a la comunidad”.

Al leer esta definición, pasan por mi cabeza algunas reflexiones ante el momento que estamos viviendo, basadas en todo lo que mis ojos han visto y mis oídos escuchado en 25 años de camino consciente y en las últimas horas de vida que han transcurrido.

¿Nuestro cerebro humano se estará dando cuenta de lo que está sucediendo dentro y fuera de nosotros?

Si nuestro cerebro reptiliano (de la supervivencia) es el que predomina en estos momentos, nos encontraremos preocupados, sufriendo de manera descontrolada por lo que no tenemos, por lo que nos falta. Nos angustiará lo que va a suceder, lo que no ha sucedido y no sabemos si sucederá. Nos estaremos enfrentando a nuestros miedos, soledades, frustraciones, tristezas, resentimientos y malas relaciones; a nuestra falta de fe y confianza; a nuestro vacío existencial.

Sí, mucha gente está sufriendo porque no se da cuenta de lo mucho que puede aprender de esta valiosa experiencia sin precedentes. ¿Y por qué? Entre otras cosas, porque nuestro poder de discernimiento ha estado adormecido por muchos años y nuestra perezosa mente se acostumbró a ser más consumista —de creencias, opiniones, historias y pseudoverdades— que una mente cuestionadora, racional, reflexiva y buscadora de la verdad. Y es que para ello, en definitiva, se requiere de tiempo, energía y la firme determinación de despertar.

Hoy nos enfrentamos a un virus silencioso que se ha aprovechado de la evasión, la indiferencia y la anestesia que vivimos. Hemos estado cómodamente sentados en un sillón lo suficientemente ocupados, dispersos y neuróticos como para permitírselo. Hemos vivido de prisa; estresados; enfermos en todas nuestras dimensiones; incomunicados; inconscientes incluso de nuestra propia respiración, la cual nos recuerda a cada instante que estamos vivos y tenemos infinitas posibilidades de ser mejores, más felices, más sanos, más bondadosos y trascender.

Hoy nuestro virus real es el miedo, que se ha despertado como un gigante dentro de nosotros para dirigir nuestra conducta humana y llevarnos con los ojos vendados a ser irracionales, conflictivos, mezquinos, irritables, inflexibles, ansiosos y fáciles de manipular.

¿Hasta cuándo?

¡Hasta que nos demos cuenta! Y pido a Dios —en quien creo— que de verdad nos demos cuenta, y que estas breves y sentidas líneas te permitan hacer un alto y decir ¡ya basta!: quiero estar mejor; merezco sentirme mejor y, aunque no sepa qué hacer, quiero darle sentido a esta experiencia; deseo aprender de ella, en vez de sufrirla, porque ya de por sí es muy compleja de digerir. Tu deseo puede llegar a ser más grande que tu miedo porque, después de todo, más hace el que quiere que el que puede…

Entonces, ¿cómo podemos adaptarnos a este nuevo mundo que hoy vivimos, que hoy transitamos? ¿Cómo vivir esta vida que tenemos hoy? Porque el pasado quedó atrás y el futuro es muy incierto, aunque tu mente desee fervientemente la certeza y el control de lo que está por venir.

Para empezar, quiero decirles por experiencia propia que el tan anhelado bienestar emocionales producto de un largo camino lleno de vicisitudes, el cual les invito a recorrer con paciencia, dedicación, determinación, coraje y disciplina. Disfruten cada paso acogiendo cada sentimiento, pensamiento y experiencia. Tu conquista es personal y tu recompensa será verte despierto, consciente, pleno, sano y feliz. El mundo se lo merece; tú te lo mereces; todos lo necesitamos.

  • El pasado nadie lo puede cambiar. Ya pasó. Entonces, aprovéchalo, compréndelo y déjalo donde está porque hoy necesitas renovarte y vivir con la inocencia del niño que cree en un futuro mejor.
  • Agradece cada cosa que tienes: tu vida, tu historia, quién eres, las personas que han pasado por tu vida. Cada una ha tenido un sentido, y la experiencia con ellas debe dejarte un aprendizaje, en lugar de dolor o sufrimiento.
  • Respira conscientemente. Haz de este ejercicio de atención un acto sagrado mediante el cual celebres la vida. Que sea un hábito para recuperar tu salud mental, emocional y física.

  • Escribe, lee, exprésate, camina, dibuja, siente, observa, contempla, escucha… ejercita tu atención plena para darte cuenta de lo que haces, de cómo te sientes y de lo que piensas, sin juzgarte ni criticarte.
  • Sé benevolente contigo mismo para que tu juez interior se desvanezca.
  • Las emociones se reciben con los brazos abiertos, no se controlan. No son buenas ni malas. Simplemente son una manifestación de nuestro cerebro límbico, que reacciona a los estímulos externos y a nuestra memoria psicológica de lo que hemos vivido.
  • La vida nos colocó ante el reto de hacer cosas distintas, diferentes. Tómalo como una gran aventura de aprendizaje y crecimiento. Y cuando te incomode, solo date cuenta, presta atención y respira; esto también pasará.
  • Alimenta tu alma meditando, orando, leyendo un buen libro, viendo una buena película o un documental, interiorizando mensajes de reflexión, escuchando buena música, entablando una conversación que te nutra. Y nunca dejes de observar tu diálogo interior.
  • Pide disculpas; expresa tu intención de mejorar; abraza a tu gente querida; expresa más “te quiero”, “eres importante para mí”, “te extraño”, “te necesito”, “abrázame”.
  • Ejercita tu atención comiendo, cocinando, bañándote o cepillándote los dientes de manera consciente. En lo simple, sencillo y cotidiano de la vida, podemos dar los grandes pasos que nos conducirán al bienestar y la plenitud.
  • Camina descalzo, abraza un árbol, riega las plantas, siembra, conecta con la naturaleza y agradece todo lo que nos da. De allí nace la divina providencia…
  • Acércate lenta y firmemente al amor. Cuando lo sientas, acéptalo y acógelo tanto, tanto, que se desvanezcan tus miedos.
  • Por sobre todas las cosas, cree, abraza tu fe y trabaja en tu fortaleza espiritual.
  • Grandes cambios requieren grandes decisiones.

El mundo ya cambió, ¿y tú?

“He recorrido un largo camino hasta llegar a donde estoy. Mi conquista personal hoy tiene una recompensa: un alma más libre, una mente más consciente y la trascendente misión de servir a los demás para que logren acoger sus propias conquistas.”  

Yelitza Morón

El poder de nuestros pensamientos

“La forma en que pensamos tiene más importancia de la que creemos sobre nuestro cuerpo. Nuestros pensamientos influyen sobre nuestra fisiología y la cambian. Todo lo que pensamos deja huellas en nuestro cuerpo.”

Se han hecho estudios científicos que comprueban que nuestros pensamientos generan sustancias en partes específicas del cerebro que crean un cóctel que se dirige a todo el cuerpo, entonces,  detengámonos a pensar lo que sucede cuando esos pensamientos son negativos, cuando dirigimos toda nuestra atención en el miedo, la enfermedad, el enojo, la ira, la ansiedad. ¿Qué sucede? se bajan nuestras defensas físicas y emocionales.

Le ha pasado que de estar escuchando, hablando, leyendo todo el día del Covid-19 pasan y terminan  el día agotados,  sintiendo todos los síntomas habidos y por haber, su estado cambia de la calma al pánico, no logran conciliar el sueño y su cabeza empieza atropellarse de pensamientos catastróficos…

Ahora,  qué tal sí hacemos este ejercicio: traigan a su  mente de forma consciente y plena HOY, “aquí y ahora”, todas las cosas, situaciones y personas por las que está agradecido y que además, hacen bien a su vida. Sienta como conforme se detiene a pensarlas y traerlas a su mente, su respiración cambia, su fisiología cambia y su estado cambia a uno de felicidad, haciendo que sonría con todo su cuerpo.

Controlar sus pensamientos

HOY,  “aquí y ahora”, usted  es la única persona que puede controlar sus pensamientos , usted elige  los pensamientos con los que quiere llenar su cabeza y por ende su cuerpo entero, usted elige hacia dónde dirigir su atención. Usted tiene el poder total y absoluto de elegir enfocarse en la felicidad qué hay en su interior, en la salud que SI tiene, en la casa y la familia que lo cobija, en el alimento qué SI  hay en su mesa, en el abrigo que dan las palabras de aliento de los que SÍ se mantienen cerca suyo, de lo que SÍ puede hacer.

Usted puede elegir tener una actitud optimista y puede elegir  declararle la guerra al pesimismo y a la  violencia que estamos viviendo, usted elige dejar de ver noticias y que  el universo le haga llegar las que SI necesita saber, usted elige entre leer malas noticias y ver una película que lo haga reír hasta que le duela el estomago, usted elige conversar sobre lo afortunado o afortunada que es hoy, aquí y ahora,  o sobre las calamidades del mundo. Usted elige entre escuchar noticias o música y bailar y cantar  con toda su alma, elige entre hablar de todo lo malo que sucede o de todo lo bueno que también está ocurriendo.

Usted ELIGE, tener el poder para enfocarse en el hecho de “pensar” que nada es mejor que este momento presente que le está regalando constantemente tantas razones para sentirse bendecido, saludable, estar en calma, bien y agradecido.

Escucha integral en un mundo virtual

La situación que se vive en el país por el Covid-19 ha incrementado por mucho las nuevas modalidades de intervención en las empresas, centros de formación, universidades, entre otras instituciones. Dentro de estas intervenciones ha habido un auge en las telecomunicaciones como herramienta de soporte para continuar con las actividades y tareas que se requieren, así como continuar con sus servicios y la escucha integral no se puede dejar de lado.

Según datos de la OMS, en el mundo hay alrededor de 360 millones de personas con pérdidas auditivas además de millones más sin diagnosticar. Muchas de estas son de grado moderado lo que implica que hay respaldo de restos auditivos para el funcionamiento cotidiano.

El uso de prótesis auditivas mejora la capacidad para la recepción de estímulos auditivos lo cual da paso a una mejor calidad de vida, sin embargo el porcentaje de discriminación puede verse afectado por muchas razones aún en los ambientes más silenciosos, esto porque la audición siempre va requerir de procesamientos para la información y para que exista escucha integral, se debe ir más allá.

Importancia de la escucha integral en un mundo virtual 

La situación actual se ha convertido en un gran reto para aquellas personas con pérdidas auditivas que han sido ordenadas a trabajar desde sus casas por medio de videollamadas o videoconferencias en herramientas como Whatsapp, Zoom, Skype y otras.

Esto se da porque las personas al tener un perfil de “oyentes” cuando son usuarias de prótesis auditivas, se cae en el error de pensar que una videollamada va a ser igual que una conversación de cara a cara o incluso mejor por tratarse de un ventana audiovisual. Sin embargo, eso está lejos de la realidad, las videollamadas o video conferencias SI representan una situación de estrés, ansiedad, incomunicación, malinterpretación y las más evidente, frustración.

Recomendaciones a tomar en cuenta 

  1. Lo más importante es enviar un correo electrónico a su empleador, jefe o recursos humanos, indicando las limitaciones que se pueden reflejar al hacer uso de videollamadas para ejercer su derecho laboral. Una comunicación asertiva hace maravillas, entre más informada estén las personas a cargo de la empresa para la que usted labora mejor la responsabilidad patronal de hacer las acomodaciones. Es indispensable que se respalde de su audiometría y un informe integral de sus competencias, aptitudes y limitaciones. La puede solicitar en Cualitek con nuestro Programa Oi2 con previa valoración.
  2. No se trata de eliminar la herramientas de soporte como lo es la videollamada, sino de adaptarla tomando en cuentas las observaciones del informe integral, esto para que se entienda de qué manera debe hacerse o como sacarle provecho a estos días de trabajo o cursos en casa.
  3. Si se trata de cursos virtuales, al igual que el punto número uno, debe comunicarse con el profesor para llegar a un acuerdo. Dentro de las mejores estrategias curriculares está enviar la materia por adelantado, enviar videos subtitulados, sacar citas por videollamdas entre estudiante y profesor, adecuar algunas dinámicas en trabajos escritos o proyectos curriculares como puntaje.
  4. Si se encuentra en medio de una videollamada y no entiende, utilice la herramienta de chateo para hacerle ver a la persona por privado que no está captando bien lo información, no detenga la reunión, clase, o actividad, esto para que las otras personas continúen en sus obligaciones y usted pueda ser atendido por aparte con mejor atención de la que pudiera recibir en el momento. Recuerde que muchas de estas personas manejan un horario o una agenda y debe respetar.
  5. No se frustre con usted mismo, la situación de no poder entender toda la información es característica de todas las personas con problemas de audición, no solo le pasa a usted, le pasa a las 360 millones de personas de todo el mundo con problemas de audición. La recomendación para poder lidiar con la ansiedad es tener apoyo profesional, en nuestro Programa Oi2 contamos con profesionales están a su total disposición de recibirlo y darle el mejor acompañamiento integral posible.
  6. Recuerde que no está mal decir que no está entendiendo, es lo que hace que la comunicación se transforme en un trabajo en equipo y exista escucha integral. Evite decir que no está oyendo, porque sí lo está haciendo, esto para que las personas no asuman que se trata de problemas técnicos del volumen de su dispositivo o el de ellos y puedan darle la atención que usted amerita.
  7. Pida siempre una bitácora por escrito de todo lo que se habló en una reunión, en una clase o una conferencia. Usted está amparado por normativa legal que le permite hacer uso de estos marcos para poder apoyarse de adaptaciones, adecuaciones y sus derechos humanos. Por lo tanto, usted es una persona dentro del porcentaje de personas con discapacidad en que le es aplicable las leyes en materia de discapacidad para poder tener un mejor acuerpamiento de sus necesidades en estas situaciones.

Ahora más que nunca es importante mantenerse informados y conversar con los demás acerca de las formas de escucha en un mundo virtual. Es indispensable tener acompañamientos interdisciplinarios integrales para lograr sacar al máximo estas situaciones con mejores resultados, por eso no lo dude, desde nuestro Programa Oi2 contamos con muchas ganas de apoyarle.

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